Где создаются направления? 
Направления создаются в сервисе МедТочка Врач. Во время приема врач:
- выбирает специалиста
- выбирает слот приёма
- вводит данные пациента
- подтверждает направление кодом из СМС.
Можно ли создать направление с телефона?
Нет. На данный момент создание направлений доступно только в web-версии МедТочка Врач на компьютере.
Где посмотреть созданные направления?
Все созданные направления отображаются в разделе «Мои направления» в МедТочка Врач.
По умолчанию отображаются направления за текущий месяц. Чтобы посмотреть направления за другие месяцы, воспользуйтесь фильтром.
Можно ли записать пациента на КТ или МРТ?
В текущей версии системы прямая запись на диагностические услуги (КТ, МРТ и другие) недоступна. Направления можно создавать только к врачам.
Примеры специалистов:
- врач УЗИ;
- рентгенолог;
- другие специалисты, выполняющие диагностические исследования.
Функция прямой записи на услуги планируется в следующих версиях МедРоута.
Почему нужный врач не отображается в каталоге?
Возможные причины:
- баланс роутов клиники равен нулю;
- у врача нет свободных слотов приёма;
- не подключена онлайн-запись;
- профиль врача не активен на ПроДокторов.
Почему не приходит СМС с кодом подтверждения?
Если СМС не пришло:
- проверьте правильность номера телефона пациента;
- запросите повторную отправку кода (повторный запрос доступен через 1 минуту).
Код подтверждения действует 15 минут.