Перед началом работы убедитесь, что доступы настроены, сотрудники ознакомлены с процессом работы, а основные сценарии проверены.
Что нужно сделать клинике 
- Получить доступ в личный кабинет клиники.
- Проверить список доступных филиалов.
- Назначить сотрудников, ответственных за обработку рекомендаций.
- Настроить правила вознаграждений.
- Убедиться, что сотрудники знают, как искать рекомендации по коду, телефону или ФИО.
Что нужно сделать рекомендателю 
- Получить доступ к приложению рекомендателя.
- Проверить, что доступны нужные клиники, врачи, услуги и диагностические исследования.
- Создать тестовую рекомендацию.
- Проверить отправку рекомендации через QR-код, ссылку или СМС.
Что нужно проверить по ссылке для пациента 
- Ссылка открывается на мобильном устройстве.
- На странице отображается код рекомендации.
- Указан срок действия рекомендации.
- Пациенту понятно, что код необходимо предъявить при обращении в клинику.
После завершения настройки и проверки можно переходить к работе в сервисе.
- Рекомендатель создаёт рекомендацию.
- Пациент получает рекомендацию и обращается в клинику.
- Клиника находит рекомендацию в системе и подтверждает приём пациента.
- Информация о результате становится доступна участникам процесса.