При записи по телефону скажите сотруднику клиники, что обращаетесь по рекомендации МедРоут, и назовите код рекомендации.
При обращении в клинику можно: 
- открыть рекомендацию на телефоне и показать код;
- показать заранее сделанный скриншот;
- назвать код сотруднику клиники.

Код рекомендации — основной способ найти рекомендацию в Личном кабинете клиники и связать с ней ваше обращение.
До завершения визита сохраните ссылку, код и скриншот рекомендации. Если сотруднику нужно уточнить, что именно вам рекомендовали, покажите открытую страницу целиком.
Если ссылка не открывается, вы всё равно можете связаться с клиникой по сохранённому телефону или обратиться по указанному адресу. По возможности назовите сохранённый код рекомендации.
Если срок действия рекомендации истёк, свяжитесь с рекомендателем и попросите создать новую рекомендацию.